能力选择

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项目总结

使用基于能力的选择程序来选择高绩效员工已经成为许多组织的标准做法。该联盟目前正在通过测量任务小组的工作来评估基于能力的评估程序的现状。该联盟还在确定使用健全程序和方法的程序。其中一个例子就是欧莱雅在招聘销售人员时采用的基于能力的选拔计划。由Hay McBer开发的行为事件面试(BEI)被用于识别对销售成功至关重要的关键能力。用这个程序挑选的销售人员大大超过了用公司旧的挑选程序挑选的销售人员。以年度为基础,胜任型销售人员比控制型销售人员多销售91,370美元,净收入增加2,558,360美元。

参考文献

斯宾塞,l.m., &斯宾塞,s.m.(1993)。能力在工作中。纽约:威利。

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