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书章节

Boyatzis,R.E.(2005)。核心竞争力在教导他人克服功能失调行为。在Vanessa Druskat,Gerald Mount,&Fabio Sala(EDS)。情绪智力和工作表现。erlbaum。81-95。

在本章中,Richard Boyatzis讨论了与指导其他人更有效的问题。作者分享了研究调查结果,展示了有效教练所证明的具体能力。

博亚齐斯指出人们,右眼(2002)。释放自主学习的力量。在R. Sims(编)中,更改我们管理变更的方式:顾问说话。纽约:法定书。

在这章中,Richard Boyatzis评论了展示了社会和情感能力的研究,可以在成人中发展。他还继续概述一个自我导向的学习理论。

Boyatzis, R.E. & Oosten, E. V.(2002)。发展情商组织。在Roderick Millar(编辑)中,国际执行发展计划第7版。伦敦:Kogan页面发布商

在本章中,作者使用了一个应用案例研究来记录一个运输公司实施一项与情商相关的重大举措的过程。

Boyatzis,R. E.,Goleman,D。和Rhee,K。(2000)。情商中的聚类能力:情绪能力库存(ECI)的见解。在R. Bar-On和J.D.A.帕克(eds。),情商手册。旧金山:jossey-bass,pp。343-362。

在本章中,我们将根据能够展示一个人能够在管理自己和别人与他人合作,在工作中展示智能使用情绪并与其他人合作来履行智能利用情绪来简要描述一种情商。将报告历史与发展,以及根据该模型的新考验的初步统计结果,将报告情绪能力库存(ECI)。在强调能力集群对人类心灵的所有层面的关系中,将提到对工作环境中的表现和综合人格理论的绩效理论和综合人格理论的影响。

Goleman,D。(2000)。情商:范式建设中的问题。在D. Goleman,&C.Cherniss(EDS),《情商工作场所:如何选择、测量和提高个人、团体和组织的情商》。旧金山,加利福尼亚州:jossey-bass。

本章,Daniel Goleman讨论了当前的问题,这些问题面临着情绪的新兴科学。

Goleman,D。(2000)。基于EI的性能理论。在D. Goleman,&C.Cherniss(EDS),《情商工作场所:如何选择、测量和提高个人、团体和组织的情商》。旧金山,加利福尼亚州:jossey-bass。

在本章中,Daniel Goleman概述了情绪智力理论作为工作表现的理论。他还定义了他的情绪智力能力理论,并将这种理论与情报范式内的其他理论相关联。

斯宾塞(2000)。情绪智力能力和基于eic的人力资源项目的经济价值。戈尔曼,切尼斯和切尼斯,《情商工作场所:如何选择、测量和提高个人、团体和组织的情商》。旧金山,加利福尼亚州:jossey-bass。

在本章中的书中情商高的工作场所莱尔斯岛博士提供专业,道德和法律原因,用于建立任何基于EI的EI措施或人力资源实践的可靠性和有效性,这影响了员工在组织中的地位,从而受到审查的不利影响,概述了具体方法计算EIC添加的经济价值(EVA)。还包括效果规模变化和基于EVA EIC的选择,培训和绩效管理的Meta-Analytic调查结果,以及为EI研究开发“业务案例”的协议和应用:价值分析,预期增值,敏感性分析,成本:效益和投资计算。本章还为讨论的所有分析提供数据收集仪器和电子表格模板。

文章

Bar-On,R。(2010)。新的美国空军研究探讨了应用酒吧的成本效益。

2007年,美国空军(USAF)开始探讨酒吧欧盟委员会的潜在应用,以预测飞行员,空中交通管制员和套管跳线(“PJS”)培训方案的绩效。PJ计划需要近两年才能完成,包括许多工作时间的战斗训练,跳伞,潜水,有护理教学以及广泛的空气救援和疏散准备。完成培训的总成本估计为每项实习生250,000美元。

美国空军的目的是探讨将栏杆应用于EQ-I的可能性,以确定那些拥有成功完成这一高度专业化军事课程的最佳机会的PJ学员。2008年课程开始的200个PJ培训人中的所有所有培训人都与那些成功完成该计划的人的结果与那些没有完成它的人进行了比较。

结果显示,EI对PJ学员的表现有显著影响,并能够预测谁将顺利完成本课程。这意味着这些人(i)有良好的自我意识,了解自己的弱点和长处,(ii)能有效地认同自己的感受,并以正确的角度看待事情,(iii)灵活和适应性强,(4)乐观和(5)积极的人最有可能成功完成这门要求极高的课程。研究结果证实了越来越多的研究结果表明,EI显著影响职业绩效。通过应用EI模型,美国空军估计,通过显著减少不匹配和为课程选择正确的人员,将节省约1.9亿美元。

Dunn,E. W.,Brackett,M. A. A.,Ashton-James,C.,Schneiderman,E.,&Salovey,P.(2007)。论情绪智能时间旅行:情感预测能力的个体差异。人格和社会心理学公报,33,85-93。

在两项研究中,作者考察了高情商(EI)的人是否能更准确地预测自己对未来事件的情感反应。所有参与者都完成了一项情商测试(迈尔-萨洛维-卡鲁索情绪智力测试)以及一项情商自我报告测试。情感预测能力的评估采用了一种纵向设计,要求参与者在三个不同领域的三个事件之后预测自己的感受并报告自己的真实感受:在这些事件中,个体预测能力的差异是由参与者的表现测量得分预测的,而不是自我报告测量得分预测的;高ei个体表现出更高的情感预测准确性。情绪管理作为EI的子成分,成为预测能力最强的预测因子。

Reis,D.L.,Brackett,M.A.,Shamosh,N.A.,Kiehl,K.A.,Salovey,P.,&Gray,J.(2007)。情绪智力预测社会交换推理的个体差异。NeuroImage,35,1385 - 1391。

在评估性能措施时,情商(EI)与社会关系质量正相关。然而,在认知和神经信息处理机制方面,不理解这种相关性的基础。作者调查了EI的绩效衡量是否与使用WASON卡选择任务的版本的社交情况(特别是社交交换推理)的推理有关。在FMRI研究(n = 16)中,即使在控制非常紧密匹配的任务(预防推理)的响应时,左前方颞脑区的社会推理过程中较高的EI预测血液动力学响应。在更大的行为研究(n = 48)中,在控制预防推理后,更高的EI预测了更快的社交交换推理。结果是第一个直接暗示EI部分通过支持社会推理的机制介入,并在更基本的信息处理机制方面验证了调查EI的新方法。

LOPES,P. N.,GREWAL,D.,Kadis,J.,Gall,M.,&Salovey,P。(2006)。证据表明,情绪智力与工作绩效和工作的影响和态度有关。Psicothema,18,132 - 138。

本研究审查了EI之间的关系,由MSCEIT衡量的,以及来自财富400财年金融部的44名分析师和文书雇员的工作场所结果。结果表明,高EI员工获得了更大的优点,而且持有的公司级别高于其同行。这些员工还获得了人际促进和压力耐受性的更好的同行和/或主管评级。在控制其他预测因子,包括年龄,性别,教育,口头能力,五个人格特征和特质影响之后,甚至少数例外情况下,EI与工作场所结果之间的关系仍保持统计学意义。

Brackett,M.A.,Rivers,S.E.,Shiffman,S.,Lerner,N.,&Salovey,P。(2006)。与社会功能的情感能力相关:对情商的自我报告和绩效指标的比较。人格与社会心理学,91,780-795。

本文的三项研究通过评价被试在与同性同伴的社会互动中所观察到的行为,考察了自我报告和情商测评以及情商在实际社会能力中的作用之间的关系。被试为隶属于3所不同大学的本科生。研究结果发现:(1)情绪智力自评量表(SREIS)评定的情绪智力自我评等与MSCEIT评定的情绪智力绩效指标之间没有很强的相关性;(b)在对人格进行统计控制后,男性的MSCEIT与感知和实际社会能力相关,而SREIS一般与两性的社会能力无关。结果表明,一个人对情商和情绪能力的感知并不是情商和实际社交能力的准确指标。

酒吧,r(2006)。情绪社会智力(ESI)的Bar-On模型。Psicothema,18,supl。,13-25。

在本文中,鲁文·巴伦详细介绍了他的情绪-社会智力理论,并对该理论的相关研究进行了综述。

Emmerling,R. J.&Goleman,D。(2003年10月)。情商:问题和常见的误解。在情商中的问题和最近的发展,1(1),检索[日期],来自//www.screenworx.net。

在这篇文章中,我们寻求提出出现的问题和空中问题,随着对情商越来越多的兴趣。我们希望在该地区的所有兴趣的所有人之间融合对话,以解决隐藏的假设,正确错误的印象,并调查一系列意见。我们相信这样的开放对话可以偿还它加强了研究和思维的学位,这些程度是理论和应用中的领域的基础。

Caruso,D。(2003年11月)。定义墨迹称为情绪智力。在情商中的问题和最近的发展,1(2),检索[日期],从//www.screenworx.net

这件事叫做情绪智力(EI)是什么?答案,在很大程度上取决于你问谁。EI曾担任一种概念墨迹,这是一个非结构化的概念,即开放到广大的解释。这篇文章,情商:问题和常见的误解,由Robert Emmerling和Daniel Goleman提供了这一新领域的平衡和外交概述,以及各种墨迹感知。他们的文章是描述性的,我希望他们和其他人将有助于通过规定的文章进一步推进该领域。

Goleman,D。(2003年11月)。苹果和苹果酱。在情商中的问题和最近的发展,1(3),来自//www.screenworx.net的[日期]检索[日期]

大卫Caruso的洞察力和均衡的响应是在我的论文中暗示的框架中的三个主要型号的思想中的三种主要型号。然后Caruso提出,该领域的三个主要模型各自属于不同的领域:栏上的模型反映了“特质”的方法,我自己的“能力”的视角,以及Mayer-Salovey模型的“智力”理论。

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